如何修复Windows Phone 8.1设备的OneDrive同步问题?

如何修复Windows Phone 8.1设备的OneDrive同步问题?尽管Windows Phone似乎再次面临死亡之门,但OneDrive团队通过修复一个困扰Windows Phone 8.l设备用户的长达一周的同步问题,保持了对旧设备的支持。

新问题的发布时间与Microsoft大规模推出Windows 10 Creators Update的时间接近,并且可能与与旧版Windows Phone设备同步有些关系,因为以下注释暗示:

“在Windows Phone(特别是Windows Phone 8.1)上使用OneNote时,您可能会遇到OneDrive笔记本电脑的同步中断。服务端中断在2017年4月10日的某个星期开始对客户产生影响,并可能还会影响其他Office Mobile应用程序。客户报告的最常见问题是OneNote已停止同步到OneDrive,并显示错误代码80070005,其中包含以下消息的变体:“我们无法完成此任务。重试”或“您无权编辑文件,同步已停止。与所有者联系。”

OneDrive

在周末“积极调查问题”之后,OneDrive团队找到了解决问题的方法,并推出了Windows Phone 8.1设备的修复程序。

“已经确定了OneNote同步中断的根本原因,团队正在努力解决。我们将通过一种变通方法或修复程序来更新此页面,我们将对此有所了解。请注意,您使用Microsoft帐户访问的个人Office文档目前不会同步。使用学校或工作帐户创建的工作和学校文档正在正确同步,并且不受此问题的影响。”

该修复程序似乎正在向设备大肆宣传,它于昨晚某个时间开始向用户显示,并且有一些论坛忙于发布该消息。

Lumia 535和HTC Windows Phone 8X的用户是最早确认同步修复程序到位的用户,而更老的Windows Phone设备的所有者似乎首先得到了修复。

如果您正在或正在使用较旧的Windows Phone设备上遇到同步问题,请在下面的评论中告知我们。

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