“OneDrive账户已经脱机“的解决办法

“OneDrive账户已经脱机“的解决办法

一、问题描述:

新安装了一套office软件,其他几个激活之后都可以正常使用。但是OneDrive不能使用,报出以下错误:你的“OneDrive账户已经脱机“。;BY3PPF8DB9E857B 错误:0x803D0013”。

OneDrive

二、解决办法:

这个问题可能是因为目前国内链接服务器并不是很稳定,建议您尝试更换网络更换时间段,或者更改DNS为4.2.2.1或4.2.2.2。必要时候您可以尝试挂载VPN查看下效果。这里我主要介绍win 10下更改DNS的方式。(windows的其他系统原理大同小异。)

打开控制面板,这里我的方式:打开文件夹系统–此电脑(右键鼠标)–属性–(进入新界面,左上角)控制面板

网络和共享中心–更改网络适配器

找到当前正在连接的网络右键鼠标–属性

取消”2“中的”√“,双击”1“。

进行如下操作,点击”确认“,大功告成!!快试试!!!

三、意外情况:

如果还是出现同样的弹窗,别管它,也不用关闭它。你 再打开一次OneNote就好。我的就出现了这样的情况。

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