15个技巧和窍门，以使Microsoft OneDrive正确同步！如果您的文件未正确同步到OneDrive，则有一些简单的解决方案。尽管这些建议可能并不总是可行，但如果OneDrive无法同步，则遍历此列表是可靠的第一步。
尝试每种修复程序后，请确保PC上正在运行OneDrive，然后尝试再次同步文件。这样可以避免您将时间浪费在上一步已经解决的问题上。
1.关闭所有内容并重新启动设备
无论您的问题是OneDrive在Mac，PC还是移动应用程序上均未同步，程序和设备的完全重启都可以解决问题。它可以重置您与服务器的连接，刷新程序的缓存，甚至打开丢失的后台任务。
您可能知道如何重新启动设备，但请确保安全进行操作。在Windows 10上，关闭所有打开的程序，选择“开始”菜单，单击电源图标，然后选择“重新启动”。
之后，请确保计算机正确重新启动，然后重试同步OneDrive文档。如果您仍然发现OneDrive没有同步，请继续解决此问题。
2.检查您的互联网连接
尽管在Internet断开时OneDrive仍然允许您使用同步文件夹，但该服务只有在您重新联机后才会同步。您可以通过打开WiFi并确保将其连接到正确的路由器来解决此问题。
检查互联网是否正常的最佳方法是简单地打开Web浏览器并开始使用它。如果没有连接，则会收到警报，而不是您打开的网页。在这种情况下，请尝试重新启动路由器或与服务提供商联系。
3.释放一些存储空间
如果您用完了本地存储或云中的可用空间，OneDrive将停止同步文件。如果您要处理大量数据或没有太多空间，这可能会使您措手不及，因此应定期检查。
您可以通过使用外部硬盘驱动器，删除旧文件或使用压缩工具缩小文件大小来释放空间。无论哪种方式，一旦处于存储限制之下，都应该重置OneDrive并等待自动同步再次启动。
4.与组织的系统管理员联系
某些用户的OneDrive帐户将由学校或企业管理。这可能会导致很多问题，尤其是在组织监视所有数据传输的情况下。公司或学校的任何连接问题都可能阻止您访问文件。
每个组织都是不同的，因此您应将有关问题通知IT部门，他们可以制定解决方案。他们可能以前也曾遇到过OneDrive的这些问题，可以帮助您修复它。
5.更新您的操作系统
Windows 10通常擅长于允许软件在稍旧的版本上运行。但是，并非总是如此。如果您发现OneDrive不能正确同步，则可能需要较新版本的操作系统。这也可能在macOS和移动应用程序上发生，因此请确保使设备保持最新。
要更新Windows 10，请进入设置并找到“更新和安全性”。从这里，您可以进入“ Windows更新”，在其中可以检查系统是否过时。可选更新也是值得做的，因为它们可以帮助解决问题。
6.更新OneDrive
通常，当您更新Windows时，OneDrive将自动更新到较新版本。但是，如果更新存在问题，则您的软件版本可能已过期。通过在更新之前OneDrive不同步任何文件，它可以防止意外数据丢失。
要手动更新，请右键单击工具栏中的OneDrive图标，然后选择“设置”。在此窗口中，找到“关于”选项卡，然后单击版本号。这将带您到可以下载最新版本的网页。
7.禁用防病毒软件
防病毒软件通过监视数据来自何处以及如何运行来工作。通常，这仅阻止恶意程序，但是有时它可以阻止正版软件正确运行。甚至最好的提供程序，例如F-Secure Antivirus，也可能遇到这些误报。
每种防病毒软件都不同，但是应该有一种添加例外或暂时禁用该程序的方法。暂停防病毒后，请重置OneDrive并尝试再次同步文件。然后，在您同步所有内容后，请记住重新启动防病毒程序，以保护自己免受恶意软件和勒索软件的侵害。
如果您的防病毒引起了OneDrive同步问题，那么还有许多其他提供商可用，因此从我们最好的防病毒软件指南（例如Bitdefender）中找到一个新的提供商可能是明智之举。
8.删除所有代理或VPN
Internet代理和VPN也可能会干扰您的连接。这通常是由于OneDrive阻止了您正在使用的IP。尽管您可以通过试用其他VPN服务器来解决此问题，但是您可以暂停VPN以同步新文件。
如果您发现您的VPN经常阻止OneDrive同步，则应查看我们的最佳云存储VPN指南。我们最喜欢的一些选项，尤其是ExpressVPN和Private Internet Access，具有许多独特的服务器，不会让您放慢速度。
9.刷新您的凭证
当您的Microsoft帐户发生更改（例如，新密码）时，它可能会阻止OneDrive同步文件。强迫OneDrive忘记您的详细信息，然后重新启动应用程序可以解决这些同步问题。
首先，打开“开始”菜单，然后输入“凭据”。然后选择“凭据管理器”，然后单击“ Windows凭据”选项卡。删除包含“ OneDrive缓存的凭据”的条目。通过重新启动OneDrive应用完成。
10.取消链接并重新链接OneDrive
手动将OneDrive重新链接到您的Microsoft帐户是刷新凭据的更积极的方法，它将迫使您的设备与服务器同步。但是，与简单的缓存刷新相比，这是一个更长的过程。
在OneDrive设置窗口的“帐户”选项卡中，确认取消链接您的帐户，然后重新启动OneDrive。接下来，通过输入电子邮件地址和密码登录到Microsoft帐户，然后同意您要使用现有的OneDrive文件夹。这将重新链接您的帐户。
11.删除有问题的文件
如果只有一个或两个文件存在同步问题，并且似乎无法解决此问题，则应将其从OneDrive中删除，然后尝试再次进行同步。在执行此操作之前，右键单击系统托盘中的OneDrive图标，然后选择暂停同步。
OneDrive暂停同步2小时
在关闭同步的情况下，将有问题的文档移到同步文件夹之外。然后，您可以转到OneDrive菜单并恢复同步。现在，替换每个文件，并确保您检查它们是否都正确同步到OneDrive。
12.禁用带宽限制
即使您发现文件正确同步，也可能比互联网速度所允许的慢得多，或者您可能会陷入OneDrive“同步未决”符号。在这种情况下，您可能启用了带宽限制。您可以在OneDrive设置窗口中找到这些选项。
OneDrive带宽油门
此油门有三个选项：打开，关闭或自动。尽管关闭它会在同步时产生更快的速度，但是如果您经常同步OneDrive，自动模式将阻止您的连接定期变慢。
13.运行Windows系统文件检查器
有时，系统上的文件可能已损坏，并且要解决OneDrive同步问题，您将需要的不仅仅是重新启动或更新。在这种情况下，您应该使用Windows 10系统文件检查器来更正操作系统的所有问题。
尽管此工具可能看起来很危险，但如果正确使用它是绝对安全的。幸运的是，Microsoft甚至还提供了有关如何使用此工具的官方指南。按照这些说明进行操作将使系统文件检查器可以解决由于文件损坏而引起的大多数问题。
14.确保您的帐户未冻结
如果您到现在为止仍然无法同步文件，则Microsoft可能会冻结您的OneDrive帐户。这可能是由于您的订阅到期，公司由于可疑活动而手动停止您的转帐。
尽管您的数据在OneDrive服务器上仍然是安全的，但是您需要先将其冻结后才能访问任何内容。由于公司可能有许多原因冻结了您的帐户，因此我们建议您阅读Microsoft有关修复冻结帐户的说明。
15.接触到OneDrive社区
有时简单的解决方案不起作用。如果您已遍历每个技巧，但该服务仍无法正确同步，则可以转到Microsoft官方论坛。有数百篇文章需要浏览，您可以创建自己的新文章来提问。
OneDrive社区论坛
您还可以使用其他支持工具：有许多常规帮助页面，Microsoft的专门客户支持团队可以提供更具体的帮助。您可以通过电子邮件或电话联系支持代表，但实时聊天选项是您快速解决OneDrive问题的最佳机会。
最后的想法
OneDrive因开箱即用而几乎没有问题而闻名，但确实发生了OneDrive同步问题。幸运的是，此应用程序不乏工具或人员来帮助您解决这些问题，因此您可以与OneDrive同步文件，而不必担心由于错误而导致文件永久丢失。
