非常抱歉，Android 版 OneDrive 移动应用遇到问题。 让我们尽快解决此问题吧。
对于所有 OneDrive 移动应用同步、共享和上传问题，请确保可连接到 Internet。 某些应用和功能可能仅可在 Wi-Fi 环境中使用，具体取决于设备设置或移动数据计划。
如果 OneDrive 相机上载不起作用
如果相机自动上载无法正常运行，或仅上传某些图片，请按照以下步骤操作：
在 ” OneDrive ” 应用中，点击 “我” 适用于 iOS 的 OneDrive 应用中的人员图标 然后设置 OneDrive 设置 “相机上载”。
检查 OneDrive 应用切换 上的相机上载开关是否已切换。
检查照相机上载帐户是否正确。
如果未连接到 Wi-fi，请选中 “使用已设置为包括移动网络” 的 “上传”。
选中 “仅在充电时上载” 复选框未选中。
如果你的视频未显示在你的相机滚动中，请检查是否已将 “包括视频” 设置为。
仅在当天拍摄10个或更多照片时，才会显示”本周相册” 。
如果您的相机上传时间太长，无法设置或查找照片，并且不显示任何错误消息，这可能是因为您在照相机照片中的照片太多，或者您的存储空间不足。 阅读OneDrive 帐户被冻结时的含义？
如果 Samsung 库上传不起作用，请阅读有关Samsung 库和 OneDrive的信息。
Android 同步问题的OneDrive
OneDrive 应用不会自动同步文件。
OneDrive 应用允许你上载你的相机卷筒和其他图片，并允许你下载 OneDrive.com 上的任何文件。
注意: 某些应用和功能可能仅可在 Wi-Fi 环境中使用，具体取决于设备设置或移动数据计划。
无法使用 OneDrive 音乐文件中的铃声
下面介绍如何从 OneDrive 音乐文件设置铃声。
在设备的任何主屏幕上，点击“应用”>“设置”>“声音和通知”>“铃声”。
若要使用自己的音乐文件，向下滑动到底部，然后选择“添加铃声”。
点击“完成操作使用：OneDrive”，如果出现提示，再点击“仅一次”。
选择音乐文件，然后点击“完成”。
如果要从设备（而不是从 OneDrive）设置铃声，则可能需要清除 OneDrive 应用默认值。
转到“设置”>“应用”。
向下滚动，然后点击“OneDrive”。
向下滚动，然后点击“清除默认值”即可。
清除 OneDrive 默认值后，只要选择 ” OneDrive 文件” 作为铃声，就可以使用声音选取器，而无需转到 OneDrive 。
OneDrive 应用问题
如果同步不起作用、 OneDrive 未启动或 OneDrive 崩溃，请尝试重新安装 OneDrive ：
打开“设置”。
选择“应用程序”。
点击“管理应用程序”。
查找并点击“OneDrive”。
点击“强行停止”，然后点击“清除数据”和“清除缓存”。
完成后，卸载应用。
从 Google Play 重新安装该应用。
注意: Google Play Store 和 Android 版 OneDrive 应用在中国不可用。 此外，由于 OneDrive.com 已被中国政府防火墙阻止，因此在中国无法使用 Microsoft 帐户登录 OneDrive 应用。
OneDrive 无法访问此文件
文件可能已在其他应用中打开。 保存对文件进行的任何更改，关闭应用，然后再次尝试上载文件。
OneDrive 无法将此文件上载到此位置
文件名（包括路径）太长。 文件名和路径包含的字符必须少于 442 个。 缩短文件的名称或 OneDrive 中的子文件夹的名称，或者选择更接近于顶层文件夹的子文件夹，然后再次尝试上载文件。
OneDrive 找不到此文件
文件可能在您尝试上载它之前已移动、重命名或删除。 找到文件，然后再次尝试上载它。
提示: 自动上传后，如果移动了计算机上的文件，可能会收到此消息。
存储不足
如果文件不适合于可用 OneDrive 存储空间，则无法上传该文件。 若要查看剩余空间或获取更多存储，请点击“菜单”>“设置”，然后点击帐户名称，查看总存储和可用存储空间。 或者，转到在线存储页面。
已存在具有此名称的文件
重命名要上传的文件。
此文件包含受限制的字符
文件名中包含不允许使用的字符。 更改它的名称，以便它不以空格开头或结尾、不以句点结尾或是不包含以下任何字符 / \ < > : * ” ? |
文件或文件夹不允许使用以下名称：AUX、PRN、NUL、CON、COM0、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、LPT0、LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8、LPT9
