如何修复在 OneDrive 网站中上载文件时出现的问题

下面是你尝试从 OneDrive 网站上传文件时可能会收到的一些错误消息以及可能的解决方案。 有关针对文件未同步的帮助,请参阅如何修复 OneDrive 同步问题。

本机照片问题

如果相机自动上载无法正常运行,或仅上传某些图片,请按照以下步骤操作:

在 OneDrive 应用设置中关闭相机上传(可以参阅在 iOS 上使用 OneDrive 或使用 OneDrive for Android 操作指南中的步骤)。

转到 OneDrive 网站并重命名本机照片文件夹。

请确保 WiFi 或移动网络连接正常。

启用“相机上传”,重新开始将移动设备中的本机照片图片上传到云端。

提示: OneDrive 无法上传针对 iCloud 进行了优化的照片。 要关闭优化,请点击“设置”>“iCloud”>“照片”,取消勾选“优化存储空间”。

OneDrive 无法上载此文件

您可能会由于以下原因之一而收到此消息:

OneDrive 存在问题。 再次尝试上载文件。

OneDrive 的连接在文件传输过程中丢失,或者您未登录 OneDrive。 使用您的 Microsoft 帐户登录 OneDrive,然后再次尝试上载文件。

您无权访问文件。 如果文件位于服务器上,请确保您可以打开文件,然后再次尝试上载它。 有关获取文件的访问权限的详细信息,请与网络管理员联系。

您无权将文件上载到所选择的文件夹。 选择您有权进行编辑的文件夹,然后再次尝试上载文件。

已存在具有此名称的文件

单击“替换”以替换现有文件,或单击“两者都保留”以重命名所上载的文件。

注意: 如果文件没有扩展名,则无法将它上传到具有相同名称的文件夹位置。

此文件处于打开状态,因此无法替换。

请关闭正在尝试替换的文件。 在某些情况下,通过使用新文件名、删除原文件,然后将新文件重命名为原文件名,可能会加快保存或下载文件速度。

很抱歉,OneDrive 无法上载文件夹或空文件

要将文件上载到 OneDrive 中的新文件夹,请先创建文件夹,然后将文件上载到其中。 无法从 OneDrive 网站上载大小为 0 字节的文件。

提示: 通过 OneDrive 应用,可以上传整个文件夹至 OneDrive 而无需前往 OneDrive 网站。

此文件太大

如果使用 Microsoft Edge 或其他常用 web 浏览器的最新版本,可以将文件上传到 OneDrive,文件最大可为 100 GB。 如果使用较旧的 Web 浏览器,则文件大小不得超过 300 MB。

OneDrive 中保存的 OneNote 笔记本上限为 2 GB。

提示:

如果使用 OneDrive app,可以上传最大为 100 GB 的文件。 (如果使用工作或学校帐户登录,则最大文件大小为 100 GB。)

若要转移大型文件或大量文件,建议将文件添加到 OneDrive 桌面应用,而不是使用网站上的“上传”按钮。

存储空间不足

如果文件不适合于可用存储空间,则无法上传该文件。 要查看剩余空间或获取更多存储空间,请转到存储页面。

OneDrive 无法将此文件上载到此位置

完整路径(包括文件名)太长。 路径包含的字符必须少于 442 个。 缩短文件的名称或 OneDrive 中的子文件夹的名称,或者选择更接近于顶层文件夹的子文件夹,然后再次尝试上载文件。

若要上传到特定文件夹:浏览到目标文件夹,然后选择“上传”。

此文件包含受限制的字符

文件名中包含不允许使用的字符。 更改它的名称,以便它不以空格开头或结尾、不以句点结尾或是不包含以下任何字符:/ \ < > : * ” ? |

文件或文件夹不允许使用以下名称:AUX、PRN、NUL、CON、COM0、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、LPT0、LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8、LPT9

若要在保存或上传之前重命名文件或文件夹,请选择文件或文件夹并按 F2。 Mac 用户应通过选择并按回车键重命名文件或文件夹。

OneDrive 找不到此文件

文件可能在您尝试上载它之前已移动、重命名或删除。 找到文件,然后再次尝试上载它。

OneDrive 无法访问此文件

文件可能已在其他程序中打开。 保存对文件进行的任何更改,关闭程序,然后再次尝试上载文件。

如果文件位于可移动媒体设备(如 CD 或 U 盘)上,则文件可能不可用。 请确保可移动媒体设备已正确连接到计算机,然后再次尝试上载文件。

无法上传到 OneDrive 个人保管库

在尝试将文件上传到个人保管库之前,请确保它已解锁。

如果没有 Microsoft 365 订阅,则最多只能在个人保管库中添加三个文件。 如果你进行了订阅,则可添加所需数量的文件(不超过存储空间上限)。

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